死于2019的淘集集,它为何成不了第二个拼多多?
中华品牌网记者爆料称:2019年12月9日,社交电商淘集集突然以一种极为荒诞的姿态强行进入了公众的视野。淘集集创始人张正平通过公司的官方微博发布了一篇名为《已尽力未尽责》的博文,宣布并购重组由于资金未能如期到账而失败,接下来公司将寻求破产清算或破产重组。至此,这家成立于2017年的淘集集可谓踩在了社交电商、下沉市场的风口之上,半年累计1亿用户的“辉煌战绩”相较于前辈拼多多有过之而无不及的电商企业不复存在。
一、画虎不成反类犬,淘集集烧钱留人心
曾几何时,烧钱抢占市场是互联网企业的经典玩法,前有滴滴、Uber,美团、饿了么,后有摩拜、小黄车、拼多多.......无数前辈已经证明这条路的可行性。所以,淘集集的玩法也是如出一辙,但淘集集只知其一,不知其二,昔日红极一时的“网赚”模式已经开始逐渐失去效力,在收割用户的过程中,用户同样会变得更加聪明,获客成本越发高昂。淘集集CEO张正平自己也表示,“市面上获取一个注册用户并不便宜”,淘集集的亏损实际上都在烧钱补贴获客上。
都说细节决定成败。淘集集的“猝死”只是必然结局的提前到来,失败的一个重要原因是:盲目重复他人的成功模式,迟早会发现走不通。
二、全假货+零服务,淘集集把自己逼上绝路
如果说资金链的断裂是压垮淘集集的最后一根稻草。那么假货山寨商品的盛行以及糟糕的售后服务则是淘集集最终失败的根本原因。
据中华品牌网记者调查,天猫京东等巨头都在依托于自身庞大的交易数据为基础,不断构建大数据基础以及风控系统以应对假货。拼多多也在整合自身的供应链体系,把最终模式达到上游。经过巨头们的培育,如今的消费者已经无法忍受假货、服务的缺失。如今的市场环境已经没有了当初的容忍度。这就进一步加剧了淘集集平台拉新却无法留存用户的恶性循环。于是,两眼抹黑的淘集集想要跟天猫、京东、拼多多等前辈们一样走“先发展,后治理”的老路已然失效。
三、淘集集的陨落揭开了社交电商病态
淘集集并非是社交电商行业第一家倒下的公司,也不会成为最后一家。面对获客成本上涨、流量见底的市场,社交电商行业进入了更为残酷的优胜劣汰时代。平台建立良好的生态,商家供给更好的商品,不能只偏重于GMV的增长,忽略培养商家和消费者。平台、商家、分销商、消费者每一环都不可少。
因此,社交电商还有更长的路要走,未来是否还会有后起之秀,都还未可知。
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