网络品牌指数 广告评选 行业品牌排行 关于本网 设为首页
• 中国羊绒纱线品牌康赛妮集团纽约时尚首秀绽放光彩   • 玫琳凯(中国)副总裁张晶出席第十届中国食品安全论坛   • 玫琳凯公司吴永刚任2018年度中国内容营销盛典评委   • 玫琳凯(中国)科技中心在沪落成 专注探索健康前沿科技   • 我们真的不一样!华帝蒸水洗烟机自动清洗   • 迎接20岁的自己,都市丽人办了一场盛大生日盛典   • 爱国小男孩:建设智慧商务,公章安全先行   • 看京致集如何沉淀40年匠心,成就居家变革趋势   • 玫琳凯(中国)科技中心在张江国家科创中心正式启幕   • 大连金石滩鲁能希尔顿度假酒店开业  
当前位置:中华品牌网 >> 资讯 >> 科技 >> 正文

共享单车成投诉热点:不退押金余额 优惠券无法使用?

2017-4-06 08:26   中华品牌网   _   我要评论(0)

昨天,市工商局“12315” 信息采集综合服务平台公布了3月份消费者投诉举报分析。分析显示,共享单车已经成为市民新的投诉热点。

消费者张女士向工商部门投诉称,她租赁某公司自行车,在该公司“共享单车”APP上交纳一定数额押金并向账户充值,网站承诺“押金、余额随时可退”。张女士归还车后要求尽快退还押金及账户余额,却遭到对方无故拖延。经工商部门调解,经营者才为消费者退还押金与余额。

工商部门工作人员表示,3月份,根据消费者反映的情况分析,工商部门接到有关“共享单车”问题主要集中在不退押金、余额方面,除此以外还存在交纳租车押金后APP仍然提示“未交押金,需要再次交押金”等情况;商家赠送的优惠券无法使用;故障车多或车辆分布不均导致无法正常骑行;商家公示的客服热线无法接通等问题。

在此,工商部门提醒消费者,第一,由于租用共享单车时需要下载APP,建议消费者在手机正规应用商店下载共享单车APP软件,避免遭遇山寨APP而导致手机被植入木马病毒;第二,要了解共享单车的收费标准。不同品牌的共享单车使用费用及押金有所区别。每一次骑行后请消费者确认行车轨迹或使用时间后进行付款,避免出现多计费的情况;第三,呼吁大众消费者共同遵守用车规则,不要用外加车锁方式将共享单车变为私用品,或破坏车辆,导致车辆人为损坏;第四,使用共享单车后,请将车辆停放在不影响机动车、非机动车和行人通行的区域,以免导致阻碍交通

641641

编辑:刚刚  

TAG: 优惠券
打印 | 收藏此页 |  推荐给好友 | 举报
上一篇 下一篇


  • 广告部电话:
  • 010-86568574
  • 何小姐
  • 编辑部邮箱:
  • brcnd@qq.com