为什么说医疗美容App会是下一个爆点？

文/吴梅梅 （品途网记者）

相比餐饮等其他行业，美容业是一个十分垂直且新兴的行业，而医疗美容不过是在最近几年才有了发展；综合看来，这个行业具有足够的市场空间、足够多的痛点，互联网的普及和移动互联网的爆发改变了人们的衣食住行和生活方式，但对于满足人们美容需求的作用非常有限，因此可以说医疗美容App将会成为下一个爆点。

美容市场空间足够大

据第三方数据表明，2013年餐饮O2O市场规模达622.8亿，目前全国城镇女性大的数量约为3.6亿，她们每年均用于美容消费的金额为1000~3000元，这个市场足够大同时增长潜力可观。随着人们消费水平的提高，越来越多的人开始对美有更高的追求，而医疗美容处于刚起步阶段，同时在国家政策逐步放宽的倾向和暴利的刺激下，这个市场有望在几年内爆发。

行业的痛点在哪？

相比高频低额的餐饮业，美容业是典型的高额低频，具有决策周期长、选择成本高等特点，在地域上南方尤其广东沿海地区女性整容的比例高于北方；对于美容院来说，其最大的痛点是新用户获取成本太高，而用户的最大痛点是正确抉择合适的美容院很困难。

从以往的行业发展情况来看，美容院获取用户的方式还非常传统，即广告营销。以广州华美为例，每年投入电视广告2000多万元，报纸广告700万~800万元，网络广告200万~300万元。网络广告以购买百度关键字为主，虽然搜索广告相比传统媒体广告是离用户成交最近的广告形式，单次价格也不低，但竞价排名机制和激烈的竞争导致关键字价格日益上涨；几年前医美行业百度热门关键词的广告价是25元，据品途网采访真优美创始人蒋智了解，现在已达到80元~200元，营销成本高已是不争的事实，医疗行业也是百度推广的两大客户来源之一。

从用户角度说，医疗机构良莠不齐，普通消费者难以分辨。导致这一现象的根本原因是前些年国家对开办整形美容医院管理不严格，尤其是在广州、深圳，注册开办整形美容专科医院比较容易；而在上海、北京的话，民营老板就通过承包公立医院整形科室或者与公立医院合作运作整形美容中心的方式切入，早期干这行的老板都是莆田人。

移动互联网可以带来什么？

1，打破单一入口论，PC的流量百度一家独大，对于美容院来说在PC端买流量的成本越来越高，而且广告位展示总是有限的，比如说用户只能看到前面20家品牌广告。但在移动端流量分散的，用户的时间是零碎的，很多垂直类App有了崛起的可能。

2，打破地域限制，在PC上美容院投放竞价广告时会选择地域（本地优先）和时段，这是基于成本因素的考虑，也和服务半径有关。而在具有很强的位置属性的移动端，位置的重要性可能不那么重要或者需要综合比较，用户可以选择最合适的而表示最近的美容院。

3，有效的决策手段，用户在选择一家美容院时很难通过一次广告点击就可以完成，这个过程相对是持续而较长的，PC上的体验并不适合；当然，很重要的一点是不管PC端还是移动端，目前还没有一个医美行业的用户口碑分享平台，去帮助用户做正确的决策。

据品途网所知，形容网、整吧、真优美都在做这个市场，走的是平台模式，非中介模式，即对交易结果不负责。总部位于深圳的形容网于2013年初成立，以问答互动为主，信息齐全且覆盖地域较广；创立一年的整吧App暂无更新动向；北京的真优美进入较晚，但创始人熟知医疗行业且对团队有信心。随着移动支付等用户习惯的培养，移动化是必然的趋势，最终谁能赢得消费者还不一定，医疗美容App可能是点燃市场的下一个爆点。