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逛万达广场惠工路步行街当心遭忽悠强制美容消费

2014-6-13 14:19   中华品牌网   _   我要评论(0)

昨日,南坪工商所通报去年至今南坪商圈美容美发行业消费投诉情况,并行政约谈17家美容业商家。

南坪工商所相关负责人介绍,南坪商圈美容美发行业有照经营主体203户,去年至今该工商所受理美容申诉58件,举报82件;受理美发申诉5件,举报3件,共计为消费者挽回损失47220元。

约谈会上,17家美容业商家还向消费者发出承诺书,承诺诚信经营。工商所副主任科员唐堂介绍,南坪商圈长期打着免费美容幌子忽悠消费者并强制消费者购买产品的美容院,主要分布在万达广场、惠工路步行街,“长期被举报的主要有五六家。”其忽悠和强制消费过程一般是:向消费者发放免费美容卡片—邀请做免费美容体验—对消费者进行皮肤测试—称消费者皮肤有问题—给消费者涂抹产品让其脸上感觉不适,诱导消费者购买产品。

重庆晚报记者 张水红 见习记者 王乙竹

本报记者暗访观音桥一家美容店,店老板称

“才开业三天,哪里有执照嘛”

南坪工商所昨日通报了辖区内美容美发行业投诉情况,那么主城其他商圈的情况如何?重庆晚报记者暗访了解放碑、观音桥商圈的多家美容美发机构,其中暗访的解放碑三家机构都比较正规,在观音桥商圈则遭遇一家无照美容店。

引诱

免费礼品不拿可惜了哟

在轻轨3号线观音桥站3号出口,三名20岁左右的男子一看到重庆晚报记者便马上迎上来。“美女你好,我们新店开业,可以赠送你一份礼品,一人仅限一份,现在就可以去我们公司领取。”一位戴着翡翠项链和硕大金戒指的男子热情地招呼道。看重庆晚报记者有些迟疑,另一名男子马上接过话说:“你不会是今天已经领过礼品了吧?每人只能领一份哦。”让人感觉到这份免费礼品难得,不领太可惜了。重庆晚报记者回答说“没有”。男子马上就说:“那好,你有资格去我们公司领取一份礼品。”

话音未落,三名男子就已给重庆晚报记者让开一条道,带领重庆晚报记者走向融恒时代广场的14楼。一路上,其中一位男子给重庆晚报记者递上所谓的礼品券,上面写着L~Oral的字母,与巴黎欧莱雅的英文拼写只差一个字母。字母下面是密密麻麻几排中文字,上面写着面部清洁、美白护理等服务项目。礼品券背面是几个服务项目如面膜、按摩等。

推销

办贵宾卡买护肤品半价

当重庆晚报记者跟随男子来到美容店时,看到楼道间堆着一些装修杂物,显然是刚装修完还没处理,一股装修材料的刺激气味扑鼻而来。出电梯右转后就看到一个美容院,简单装饰的玻璃门,门口用紫色字体装饰的“美源”两个大字算是该店的招牌。

美容店很小,门口是接待处,几名穿着紫色工作服的年轻美容师看到有客户来,立马停止闲聊,身体站直迎上来。店里有六七个小房间,每个小房间摆着一张床和一个放着两大瓶粉色美容用品的手推车。房间没有门,只有简单的门帘。店内几乎没有任何装饰,墙体全部刷白。

当重庆晚报记者问礼品在哪里时,该店经理称礼品就是免费体验一次价值108元的面部护理。此时,一位美容师上前拉着重庆晚报记者进了其中一间房,并让重庆晚报记者躺下,然后开始用毛巾包裹重庆晚报记者的头发,准备使用手推车上的美容用品给重庆晚报记者做面膜,并开始推销该店的美容产品。当重庆晚报记者拒绝后,美容师表现得非常不高兴。

随后,重庆晚报记者从美容床上起来,该店经理给重庆晚报记者介绍了各种产品的价格,基础护理480元四次,美白1280元六次等。同时,拿出一张贵宾卡给重庆晚报记者,称200元办理这张贵宾卡,就可以享受买护肤品半价的优惠。当重庆晚报记者提出要看该店的卫生许可证、工商执照时,经理说:“才开业三天,哪里有执照嘛,还在办理中。”

提醒

卖消费卡后关门不在少数

昨天下午6时,重庆晚报记者向观音桥工商所举报了这家美容店。工商人员赶到后,要求经理拿出营业执照,经理仍然表示执照还在办理中。工商人员马上在工商营业执照办理系统内查找,没有找到这家美容院的申请资料。也就是说,这家美容院未在工商部门申请办理营业执照。

观音桥工商所副所长李泉江表示,这家美容院的营业范围主要是生活美容,在开始经营时必须已办理工商执照和卫生许可证。因此,该美容院必须先停业,直到办好这两个证照才能开业。

李泉江称,通过免费送礼品这样的方式吸引顾客的美容院不止一家,在以往的投诉案例中,还出现过顾客免费体验面膜时,做了半张脸后要收费,如果不交钱另半张脸不给做的事。向顾客推销价值上千元甚至几千元的消费卡后关门大吉的也不在少数。

重庆晚报记者从该美容店的租赁合同上看到,这家店的老板5月21日才租下这间建面70平方米的房子,6月10日就开始营业,装修只花了15天。合同显示,店老板暂时支付了三个月的房租。

编辑:刚刚  

TAG: 万达广场 步行街
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