屈臣氏领导健与美零售市场 全球分店突破4000大关
2014-2-25 20:59 中华品牌网
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屈臣氏集团(下称集团)业务今天迈进又一里程碑。作为集团旗舰健与美品牌,屈臣氏不断在亚洲及东欧茁壮成长,在过去3年高速拓展版图,并在 2013年底开设品牌第4000 家分店,将优质产品及专业服务带给全球顾客。
延续成功策略
屈臣氏于2012-2013年加速发展步伐,在两年间增添了超过 1000 家店铺,以每天开设超过 1 家店铺的速度,创下集团的扩张纪录;当中,中国屈臣氏已拓展至1700家店铺,成为品牌发展的重要动力。屈臣氏集团董事总经理黎启明先生指出:「屈臣氏是集团旗舰零售品牌之一,单是在 2014 年我们预期集团将开设新店 1200 家,当中700 家新店属屈臣氏,这表示集团本年正以每天开设多于3家新店的速度扩大版图。
除了开设新店,我们锐意以顾客为本的方针带动销售增长。集团现时的会员计划在全球拥有超过 8000 万名忠诚会员;集团投放大量资源在顾客关系管理的信息科技应用,令各品牌更了解客户的购物习惯、掌握他们的喜好,从以准 确地为顾客提供个人化的服务及销售建议。为令旗下品牌在市场中别树一帜,集团与不同供货商紧密合作,提升品类管理并将更多创新的产品以相宜的价格带给顾客。
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