链家连续两月登投诉黑单 存拖延房东租金等问题

昨日，市住建委曝光了上月被投诉前十名的中介机构名单，投诉的主要问题为拖延房东租金、不退押金、违规群租等，链家、中天置地等大中介继续上榜。

自去年12月起，市住建委开始每月公示曝光被投诉前10位的房地产中介机构，以推动区县加大对中介违法行为的整治力度，引导消费者选择规范的中介。

名次的排位主要是根据月度的被投诉总量，不过这并不意味着所有投诉都是确实存在违法违规行为，因为有些还在调查确认中。

此次曝光的去年12月份被投诉前十名的中介名单中，此前在11月曾上榜的“我爱我家”下榜，链家地产和中天置地仍然在榜，分别名列第4位和第6位。

去年12月份被投诉前10位房产中介分别为：中伟置地、海良置地、金龙置地、链家、骏辉伟业、中天置地、中天盛世、传奇置地、德天远洋和博天置地。

据介绍，这些被投诉房地产中介机构的问题主要集中在：未按期支付出租人租金、租期届满不退押金、不履行合同提前撤销租约、违规打隔断群租、水电费有线电视费等费用支付纠纷等方面。

市住建委相关负责人表示，被公示的房地产中介机构应加强自身建设，提升管理能力和服务水平，降低投诉数量。同时，重视群众投诉的问题，主动和投诉人沟通联系，及时处理，妥善化解纠纷矛盾。