许瑶
中华品牌网毫不掩饰，在以往的几大电信营运商中，中移动是表现最好的公司。主要理由如下：
一、次要理由是赢利能力。去年中国移动让人印象深刻的一个事迹是，每天净利润1亿。今年上半年，中国电信、中国网通和中国联通(600050)三家的净利润总和为212.53亿元，而中国移动的净利润高达548.49亿元，超过其他三家之和的两倍。
做企业就是要赚钱，谁会赚谁是英雄。国资委对国有企业只考核2条，一是年度总利润，二是净资产收益率。显然，在国资委眼中，中移动是最好的孩子。
可能有人说，中移动会赚钱是因为垄断，这点我们并不否认，但是其他营运商也是完全的垄断，甚至垄断程度更高。
二、主要理由是服务。中移动的服务水平和质量，远远超过其他营运商。一个电话打过去，中移动的服务人员是真心的解决问题，虽然以前SP会设一些陷阱，现在也逐步解除了。但是其他营运商则不然，仍然是一副官老爷的模样，这个地方只有我一家提供宽带，你爱用不用，用就要低头。
应该肯定的是，不仅中移动的服务超过其他营运商，在很多方面，也超过了一些完全开放的竞争领域企业，中国的电子产品竞争基本是完全开放的，如冰箱、彩电等，这里的产品和服务竞争都很激烈，但是中移动的服务水平，超过了绝大多数电子企业。当然，这和财务有很大关系，不过，其他营运商并非没有这个财力。
三、产品领先。中移动的产品，就是移动电信服务，毫无疑问，中移动的信号是最好的，机站是最多的，网络是覆盖最全面的。其他公司无法相比。
我们深信，在最近的3年中，中移动还可以吃老本，依然可以领先。不过，在中长期如何保持优势，则是一个重要挑战。挑战来自于以下几个方面：
一：铁通资产如何盘活。在新的竞争格局中，铁通划归了中移动。但是坦率地说，铁通的服务已经有所下降，这是一块巨大的资产，如果盘活不好，就变成巨大的包袱。这是中移动需要回答的。
二、如何应对全业务竞争。以前移动的服务很单纯，只是移动通信服务。竞争也很简单，只有弱小的旧联通。现在竞争格局大变，竞争对手变成了同时拥有所有业务的电信和新联通，他们不仅在移动业务上与中移动竞争，在其他业务上如固定电话、宽带网、小灵通上，也可能卡中移动的脖子。中移动虽然兼并了铁通，获得了其他业务的牌照，但是在其他业务上的弱小情况，如何应对全业务竞争，是个难题。
三、如何应对3G竞争。显然，电信和新联通都把宝押在了3G业务上，因为中移动在2G和2.5G上，优势非常明显。现在电信更新换代很快，国外的4.5G都已经商用，我们的第三代移动通信，应该也会在近期推出。电信和新联通在第三代移动通信，肯定会投入重金，与中移动展开肉搏式的竞争，这个肉搏将会全面覆盖信号、资费、手机、服务等各方面，中移动是否依然会有强大优势，是个难题。
四、如何应对带号转网。可能中移动最大的依靠，是巨量的现有客户。这些客户都有一定的号码粘性，因为客户的手机号码是个强大的资源，很多人都通过号码找到他，他不敢随便换手机号码。所以客户也不会随意因为换号码，而换运营商。
但是现在全球的惯例是带号转网，即还是这个号码不变，国家允许其他营运商为这个号码提供服务。就是说，现在移动的号码，可能由电信来提供服务，而号码不变。如果这样，移动的主要优势将荡然无存。
创新、提升服务品质，将是移动的必由之路。不然，如果这四个问题解决不好，被其他营运商超越，也只是3、5年的事情。
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