许瑶
中华品牌网分析，这并不是海尔第一次出现品牌风险，但是，海尔并没有从中吸取到经验教训。
任何一个企业，在经营中都需要承担一定的风险。海尔的老板张瑞敏先生也讲过，如果有100%的把握上新项目，一开工就会亏本；如果有80%的把握上马，可能持平；如果只有50%的机会上新项目，企业可能有丰厚的回报。这里的意思是说，企业总是有风险，如果大家都看到了那个机会，那就不是机会，而是陷阱。但是，在这种风险下，怎么尽可能地回避风险，是个重要问题。尤其是海尔这种企业，已经做到这么大，品牌价值也达到数百亿元，回避品牌风险是个现实问题。
中华品牌网认为，风险主要来源于海尔的品牌架构。
什么是品牌架构呢？品牌架构是对一个体系内各品牌之间内在关系的反映。具体反映各事业部门，合资公司，战略联盟与产品、服务以及品牌建设活动之间的关系。落实到海尔，品牌架构就是指海尔集团，与各子公司、各分公司之间的关系，以及公司之间与其产品、服务的关系。
一个品牌构架是否合理，至少可以从以下5个要素来判断，1，是否支持公司战略和定位；2，是否可以使风险/冲突最小化；3，是否做到成本有效性；4，是否可以获取内部支持；5，是否获取客户认可。
好的品牌架构，可以化解和降低风险。海尔当前使用的是母子品牌架构，就是海尔这个母品牌下，带领很多子品牌。母品牌为子品牌提供实力保障，提供信誉认知。大家知道海尔是极大的品牌，有相当的知名度和权威性，是个注重服务的品牌。然后海尔通过子品牌提供功能价值，让消费者知道这个产品有哪些特点。比如海尔的全球CALL，就具有对讲机的功能。对于海尔的常规产品，这种架构是很好的，比如海尔的大王子、小王子，很好地传递了情感价值和功能价值。但是这种品牌架构有个缺陷，就是一荣俱荣，一损俱损。一个子品牌有了风险，可能就会影响到母品牌，母品牌有了风险，就会影响到所有子品牌。
而用多品牌架构，就可以较好的解决这个问题，当去年SK2出现问题的时候，并没有影响到海飞丝的销售，虽然他们是一个公司的产品，这就是较好的风险管理。
此前，海尔医药也做得并不成功，多少影响了海尔品牌的形象。这次电视购物，影响更加直接。
对此，中华品牌网建议，海尔在经营风险较大的产品时，不妨借鉴宝洁的品牌架构，让风险产品使用另外一个品牌，成功了固然可喜，如果失败了，也可以减少风险。
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