张飞
前篇文章中提到，最近几年三星手机电池爆炸较频繁。事件发生后，三星公司的技术人员都会对爆炸的手机电池进行鉴定调查。总结其鉴定结果我们发现：爆炸的电池都不是原装。换句话来说也就是三星不会生产爆炸的手机电池。
西安晚报曾报道，2007年9月5日凌晨，宝鸡市一居民家中发生手机电池爆炸事件。据当事人冯先生讲，2004年9月，他在市区某手机卖场购买了一部三星手机，当时配有两块电池。手机使用期间一直工作良好，没出现过什么问题。因在一次出差途中丢了一块电池，他一直使用另一块。20007年9月4日晚上，冯先生在睡觉前将手机关机后，插在床边的插座上充电。然而5日凌晨2时左右，手机电池却发生爆炸。是什么原因引起手机电池爆炸？冯先生联系了三星手机北京销售总部并说明情况，销售部受理后表示将立即进行调查。而后三星西安服务站给冯先生打去电话称，初步确认爆炸的电池非原装电池，详细情况有待进一步调查。
而2008年7月4日，胶州也发生了一起三星手机电池爆炸事件。但是在手机电池是不是三星的原装的问题上，当事人和销售商却说法不一，当事人小马说爆炸的电池是买手机时带的电池。此后记者就此事电话询问北京三星总部，但却没有得到相关部门的回答。
买三星手机所配送的电池却不是三星的原装电池，这可真的让人疑惑。我们购买三星手机所配送的手机电池是否也不是原装？那么什么样的电池才是三星的原装？为此，中华品牌网记者特地拨打三星的服务热线8008105858进行询问。一位服务人员告诉记者三星原装电池的正面有三星的LOGO即SAMSUNG，电池背面都有电池类型、容量、型号、生产日期以及制造商等内容。而制造厂家只有两个：即要么是天津三星通信技术有限公司制造，要么是韩国制造。
但是当记者以一名顾客的身份，拨通电话进行询问什么样的电池才是三星的原装时，该服务人员却显得很紧张，立刻问记者是不是媒体记者，姓什么。记者回答说姓张，对方马上说道：“张先生，您是不是先前打过电话，您留的电话号码是多少，等下我们给您回过去。”为了避免服务人员的对记者所提问题的回避，记者说是自己新近买了款三星的手机，看到最近媒体报道说胶州的三星手机电池爆炸事件后，对自己新买的手机所配送的电池是不是原装感到疑惑，为此才特地打电话询问，然后该服务人员才给记者说明三星原装电池的相关信息。
为三星手机使用用户利益着想，中华品牌网建议三星手机用户：一、应该认真查看自己手机所配送的电池，是不是与前面三星服务人员所讲的相符合。若发现有问题应该尽快与三星公司联系解决，或者与你购机时的销售商协商解决。二、要保存好购机发票等相关的手续证明。如若发生手机电池的事故，也要保存好相关证据，以便以后三星技术人员鉴定时进行证实。
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