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康师傅等假标签属欺骗消费者

http://brcnd.com  2008年06月20日08时59分   中华品牌网

张飞

认为,商品标签与产品实际成份的不符是商家对消费者的欺骗。

针对目前康师傅、高露洁等标签问题,中华品牌网采访了21世纪福来传播机构总经理、中国创新营销学会副会长、中国创新营销论坛执委会主任娄向鹏先生。

据《每日经济新闻》报道,上海的李先生购买了一瓶600毫升的“康师傅饮用矿物质水”,发现标签上写道:“康师傅矿物质水含钾、镁等游离态矿物质元素。”有专业人士提出质疑:康师傅矿物质水包装上“水中含有游离态的钾”的说法,违背了化学常识。除此之外,标签上镁离子和钾离子写法也是不规范的。康师傅相关人员解释,“游离态”其实另有所指。法律专家指出,康师傅涉嫌违规。

继媒体披露康师傅饮用水因使用“游离态钾喝出健康”的概念被质疑涉嫌虚假宣传后,打假名人王海13日在广西南宁宣布举报高露洁,称他于此12日在当地一家沃尔玛超市买了一支高露洁的牙膏,“高露洁液体钙+MFP2双氟,全面防蛀超爽冰凉薄荷牙膏”。这两起事件犹如“姊妹篇”一般,迅速引起了人们的关注,众多的名牌似乎一窝蜂地卷入了所谓的“标签门”。

据报道,这两种商品都已经上市很久,但是消费者大都没有发现其商品标签与产品实际成份的不符,直到现在才通过新闻媒体报道出来。

王海不满的说:“这是一个很常见的,属于虚标产品有效物质的问题。是对消费者的欺骗。”

娄先生说:“如果怕消费者不明白,可以换个说法,甚至可以打比方,但是不应该违背科学本身。”

娄先生认为目前产品标签说明与事实不符这样的情况的确有不少,但不能说是普遍存在。很多商家做的还是很好的。

“消费者购物首先会选择自己比较喜欢,或者大品牌的产品,这是习惯意识。但是不能盲目消费,不能盲目相信品牌就是最好的。品牌也有不足之处。”

消费者应当增强日常生活常识的学习以提高对商品辨别的常识,另外要提高维权意识,发现商品有问题后应该立即反应相关部门解决。

很多的消费者在购物时和购物后,习惯上去认真阅读使用说明或食用方法的不多。有很多消费者多次使用同一商品或食品,但是却没有一次完整看使用说明的现象。对此,中华品牌网建议消费者应该注意阅读商品的使用或食用说明,在方便正确使用或食用的同时,还可以发现该商品是不是适用。另外建议消费者不要盲目购物,也不应该完全相信品牌,时刻提高警惕品牌营销下的欺骗与不诚信。

日用品产品是消费者经常接触和购买的,消费者应该更加细心的查看商品所含成分和性能,才能正确购买和安全使用。

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