王凡
前面，我们简单分析了三星行贿的两大特点（其他特点还正在分析中），一是行贿历史悠久，有案可据的行贿，已经经历10余年，前赴后继屡屡犯案。二是行贿金额庞大，中华品牌网特聘专家分析发现，贿金已经创造吉尼斯纪录。
这个看似劣迹斑斑的品牌，也有着被擦亮的另外一面。
三星品牌对外声称，他们经营品牌遵循着严格的《三星经营原则》。
原则 1 遵守法律及企业伦理
原则 2 保持廉洁的组织文化
原则 3 尊重顾客、股东和员工
原则 4 重视环保、安全和健康
原则 5 履行跨国企业的社会责任
在原则1第二款中，明确的是：
1-2 依据法律和商业道德开展公平竞争
o 遵守国家和地方的各种法规、遵守市场竞争秩序、
进行正当竞争
o 不使用违背商业道德的不正当方法来获取不正当利益
o 经营活动中，不收受贿赂
显然，三星说得和做的，并不一致。直到今天，三星依然否认对他们的一切指控。
我们常常说，品牌像一座冰山，85%的部分，在海平面以下，是大家看不见的。如企业的研发、管理、财务、生产等等，这是品牌的基础，但不为大众所了解。15%的部分是海平面以上的，如企业的服务、产品、广告、公关等等。三星品牌，擦亮了15%的部分，而忽略了85%的基础，虽然这样大家看到的三星品牌很漂亮，但是如果基础逐步丧失，15%难道永远不会下沉吗？
附：《三星经营原则》
“经营原则序文”
三星立志成为“以人才和技术为基础、创造最佳的产品和服务、为人类社会做出贡献的超一流企业”。
为此将“人才第一、最高志向、引领变革、正道经营、追求共赢”作为所有三星人应该共享的核心
价值。
为遵守法律和企业伦理，为发挥企业的作用、履行企业的社会责任，制定了几项经营原则、作
为经营活动中三星人的思考和行为准则、并决心积极地付诸实践。
原则 1 遵守法律及企业伦理
原则 2 保持廉洁的组织文化
原则 3 尊重顾客、股东和员工
原则 4 重视环保、安全和健康
原则 5 履行跨国企业的社会责任
原则 1 ： 遵守法律及道德规范
1-1 维护个人的尊严、尊重其多样性
o 尊重他人的基本人权
o 在任何情况下都不强迫员工劳动以及不使用童工
o 不对顾客、员工以及其他有关人员进行国籍、种族、性别和宗教等歧视
1-2 依据法律和商业道德开展公平竞争
o 遵守国家和地方的各种法规、遵守市场竞争秩序、
进行正当竞争
o 不使用违背商业道德的不正当方法来获取不正当利益
o 经营活动中，不收受贿赂
1-3 通过准确的会计记录、保证财务透明性
o 为了让所有公司相关人员客观地理解公司动态，准确地记录公司全部的交易活动，
并进行管理
o 遵守各国相应的会计法规以及国际通用的会计准则
o 根据法律规定，公开公司财务变动情况等经营上的主要事项和企业信息
1-4 不介入政治、保持中立
o 尊重个人的参政权以及政治观点，不在公司内部进行政治活动
o 不将公司的资金、人力、设施等用于政治目的
o 不进行非法的财物捐赠
原则 2: 保持廉洁的组织文化
2-1 在企业活动中恪守公私分明
o 当公司和个人利益发生冲突时以公司的合法利益为先
o 反对利用公司财产和个人职位谋取私利，禁止侵占或挪用公司资产
o 不利用职务之便获取信息进行股票等有价证券交易
2-2 尊重和保护公司及他人的知识财产
o 不将公司的知识财产和机密在事前未经允许的情况下泄露给外部
o 尊重他人的知识产权，不擅自使用、复制、散布、变更他人的知识财产而侵害他人的权利
2-3 营造健康的组织氛围
o 严禁性骚扰、金钱交易及暴力等危害同事关系的言行
o 不在公司内部拉帮结派
o 以相互信赖和畅通的沟通为基础，建立共赢的劳资关系
原则 3: 尊重顾客、股东和员工
3-1 将满足顾客需求作为经营活动的核心
o 及时向顾客提供满意的产品和服务
o 对待顾客真诚、亲切，虚心接受顾客的建议和不满
o 尊重和保护顾客的名誉和信息
3-2 追求以股东价值为中心的经营模式
o 通过合理投资和提高经营效率，为股东提供长期利益
o 通过健全、诚实的经营活动，创造稳定收益、提高企业的市场价值
o 尊重股东的权利和正当要求
3-3 努力提高员工的生活质量
o 为所有员工提供同等机会，根据能力和成绩给予员工公正的待遇
o 鼓励员工的自我开发，对员工业务能力提高给予积极的支持和帮助
o 创造富有自律性、有创意的工作氛围
原则 4: 重视环保、安全和健康
4-1 注重环保的经营
o 遵守与环保相关的国际准则、相关法令及内部规定
o 在研发、生产、销售等所有经营活动中，为实现环保不断努力
o 通过资源再利用等,在提高资源使用效率方面起带头作用
4-2 重视人类的健康安全
o 遵守与安全相关的国际准则、相关法令和内部规定
o 遵守安全守则，营造舒适的工作环境，预防安全事故
o 不提供危害人类健康、安全的产品和服务
原则 5: 履行跨国企业的社会责任
5-1 认真地履行企业公民的基本职责
o 履行地区社会一员的责任和义务，为提高公众对公司的信赖而努力
o 努力创造稳定的就业机会，忠实地履行纳税义务
5-2 尊重当地的社会文化、实现共同发展
o 尊重地方社会的法律、文化和价值观，努力提高当地居民的生活质量
o 通过学术、艺术、文化、体育等各领域的公益活动追求健全的社会发展
o 积极参与志愿者活动、灾难援助等公益活动
5-3 构筑与业务合作伙伴之间的共赢关系
o 与合作伙伴的相互信任为基础，形成互惠关系，并将合作伙伴视为战略合作伙伴
o 通过合法合理支持，强化合作企业的竞争力，追求共同发展
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