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经历DC“非典时代” 话说问题CCD事件

http://brcnd.com  2007年08月10日11时08分   中华品牌网

近来,DC江湖喧嚣一片,影像产品制造业界的大鳄级厂商纷纷发布“召回”令,宣布对其存有质量缺陷的DC产品进行善后服务。至撰稿时,已有索尼、佳能、尼康、富士、理光等7家企业的百余款DC产品被波及,另外,JVC和佳能的一些DV产品也被牵连。如此大规模的产品质量问题,被多家制造商以“自曝”的形式在几乎同一时间段公布出来,这对数字影像产品消费市场而言,绝对是一次极具震撼力的冲击波。

虽然,DC制造商们在各自的善后声明中都尽量做到“简捷、务实”,而没有对产品质量问题的根源加以明示,但推卸责任的“小动作”大家也都在做。于是,未经多久,各种悄然“走漏”的消息便明白无误地扫除了消费者眼前疑惑的阴霾:是索尼公司制造的CCD器件所出现的质量问题,引发了此次DC江湖的“非典时代”。接着,鉴于此次事件的进一步扩大,索尼公司也“坦诚”告知:2002年10月至2004年3月间所生产的部分CCD元件,确实存在着质量问题。

目前的结论是,设在日本九州的索尼CCD生产线,在生产工艺的改进过程中调整了引线接合设备的设定,从而影响了引线与电极进行复合焊接的稳定性。进而,引起碘化合物粘合剂在高温高湿环境下的老化,使焊点虚焊或脱落,最终造成了影像抖动、黑屏、甚至操控系统瘫痪等质量隐患。这项由索尼公关部门发布的“事故”缘由,得到了业界工程技术人士的认可,加之DC大佬们“积极”的善后补救行动,看来事件似乎可以告一段落了。但是,在事实上,针对此次事件背后的许多隐秘因素,和更深层面上DC“非典”病源的挖掘才刚刚开始。

技术垄断,催生恶果

从时间上看,2002至2004年度正是DC产品彻底击溃传统银盐胶片影像产品,而风靡全球的黄金时节。也更是以日系企业为主流的DC制造商们,掘取第一桶数字影像市场黄金的阶段。但是,当时图像感应器CCD和CMOS的制造却也在经历着最残酷的技术垄断,基本上是索尼和柯达在独享打造CD“心脏”的能力。而鉴于索尼在成品质量和价格方面的优势,以尼康、佳能、柯美等几乎所有的日系数码影像产品制造企业都选用了索尼的图像感应器件,于是这便为今日发生的DC“非典”瘟疫埋下了伏笔。

时过境迁,难逃其咎

综合多种讯息我们发现,索尼对其CCD器件质量隐患的觉察是在2004年6月前后,继而开始从技术环节展开调研。而索尼公开其产品存有缺陷的时间却是在最近,时隔了一年有余,看来此番从“调查研究”到“改正”错误的过程可谓效率不高。更重要的问题是,索尼到底生产了多少数量的问题CCD器件至今仍旧是个谜,具体到各家DC大佬们,又究竟在各自的哪款产品上使用了几许此类CCD,就更加难见分晓了。目前,在受到牵连的一线DC厂商中,只有富士等个别厂商较详实地公布了被涉及产品的序列号(机身编码),而更多厂商还在抱着侥幸心理“打埋伏”。

用心良苦,欲盖弥彰

其实,针对多个品牌日系DC产品质量问题的纷争早已出现多时,不仅在国内各大网站和摄影论坛上投诉不断,就连CCTV这样广有影响力的媒体也呐喊不止。但是,长期以来DC大佬们却抱着缄口不应,甚至推三阻四的态度,以至因不明就里而自认倒霉的消费者大有人在。此番,在一些厂商的声明中还多次提及了“此项维护措施限于中国大陆地区”等言词,我们可以简单地理解为,此项声明是由某些品牌DC产品在中国大陆区域的代理商被授权发布的。然而在事实上,难道在全球范围内其他国家或市场区域里的DC产品就不存在质量隐患吗?如果质量问题是共同存有的,那么,中国大陆区域以外的消费者又将享有何种待遇的善后服务呢?无论是同样问题两样对待,还是在根本上一些DC制造商就向不同消费区域提供了质量等级有所不同的产品,总之仍有太多的问题令人费解。

格局已变,阴影留存

时下,数字影像制造业的格局已经发生了转变,无论是强强携手的优势互补,还是卧薪尝胆的独立公关,都使技术垄断的隘口渐被突破。具体到CCD或CMOS器件的研发制造技术而言,除索尼、柯达以外,佳能、富士已经涉足颇深,尼康、三星等也已进入了理论转化阶段,技术突破只是一个时间问题而已。索尼也鉴于自己在高端影像产品研发过程中,所面临的传统经验和技术积累不足,而选择了与柯美携手共进,这也间接反映了索尼在产品战略上的调整,和市场角色的转变。然而,对于消费者而言心中的阴影却将留存时久,因为,我们仍不知道掌中那部DC的“心脏”是否是健康的。

客观地讲,作为高科技的工业产品,DC在经受市场的广泛认知过程中出现些许质量缺陷不足为奇。同样,在汽车、家电、乃至航空航天产品上也出现过类似问题。前夜,为庆贺我们的“神州六号”飞船顺利问鼎苍穹,一些军事论坛的同好们曾欢聚小酌,当时大家就多次提及了用精英科技倾力打造而成,但却出师未捷的美国“挑战者号”航天飞机。所以,作为普通消费者,我们不是不能谅解索尼CCD的瑕疵,我们深究难舍的是真相和权益!

DC“非典时代”的经历还在延续当中,暂时的雀跃到更多的震惊,迫使我们只好选择拭目以待。索尼的问题CCD,其实只是整个DC“非典时代”到来的一个诱因,而民族影像产品制造业科技实力的缺失,才是国人在DC产品的消费选择权,以及合理权益倍受盘剥的根源。

但愿,在经历了此番风雨之后,纷乱的DC江湖能够多一分规矩。

但愿,能有更多国有品牌和知识产权的DC产品,像“神六”一样问鼎影像产品制造领域的浩淼苍穹。

来源: IT168(北京)

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